Права и обязанности заявителей
Заявитель вправе:
Во всякое время проверять ход и качество выполняемых работ, не вмешиваясь в деятельность Органа по сертификации.
Отказаться от дальнейшего выполнения работ по заявке в любое время до завершения выполнения работ и подписания Акта сдачи-приема работ, выплатив Органу по сертификации часть установленной цены пропорционально части работ, выполненных до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения заявки.
Выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим установленным требованиям;
Обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
Обращаться в Федеральную службу по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям, распространяющегося на данную продукцию;
Быть осведомленным о ходе и результатах работ по подтверждению соответствия заявляемой продукции.
Заявитель обязан:
Представить Органу по сертификации сведения и документы, необходимые для выполнения работ
Осуществить оплату работ в порядке и размере, установленном требованиями Договора.
Обеспечить доступ экспертов Органа по сертификации и привлеченных им третьих лиц к производственным помещениям и сооружениям Заказчика, ознакомить их с технической оснащенностью для осуществления анализа состояния производства, отбора образцов и других мероприятий, проводимых в процессе исполнения Договора.
Своевременно, в порядке и сроки, установленные Договором, осуществить приемку выполненных работ.
Осуществить за свой счёт доставку опытных образцов продукции до местонахождения испытательной лаборатории и их последующую передачу в испытательную лабораторию.
Обеспечивать стабильность показателей (характеристик) продукции, подтвержденных сертификатом соответствия или декларацией о соответствии, требованиям нормативных документов.
Выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия.
Вести учет всех рекламаций (претензий) на продукцию, прошедшую процедуру подтверждения соответствия и извещать о них письменно Исполнителя, осуществлять мероприятия по решению Органа по сертификации по выявлению и установлению опасной продукции.
Выполнять установленные требования, требования Исполнителя или схем по подтверждению соответствия продукции в отношении использования знаков соответствия, ссылок на результаты подтверждения соответствия продукции в средствах массовой информации.
Предъявлять в уполномоченные органы государственного контроля (надзора), а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие об оценке (подтверждению) соответствия продукции установленным требованиям (декларацию о соответствии, сертификат соответствия, иные документы, в т.ч. их копии).
Предварительно письменно уведомлять Орган по сертификации обо всех намечающихся модернизациях (модификациях) продукции, изменениях в ее конструкции (составе), технологии производства, методах испытаний и контроля, правилах приемки.
Извещать Орган по сертификации об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства продукции, в отношении которой проведены работы по подтверждению соответствия.
Перед тем, как направить Исполнителю документы, необходимые для выполнения работ по договору, своими силами и за свой счет выполнить перевод (профессиональный технический) на русский язык предоставляемых документов и сведений или их частей, содержащих описание конструкции продукции и условий её применения, если указанные документы составлены на иностранном языке.
В соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012 Заказчик также обязуется обеспечить соблюдение следующих условий:
Постоянного выполнения сертификационных требований, включая внесение соответствующих изменений, сообщаемых Органу по сертификации;
Соответствия сертифицированной продукции требованиям к продукции, если сертификация касается непрерывного производства;
Принятия необходимых мер для:
Выступления с заявлениями, касающимися сертификации, исключительно в ее рамках;
Использования сертификации продукции таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации Органа по сертификации, и отказа от каких-либо заявлений, касающихся сертификации продукции, которые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение;
Приостановки или отмены сертификации, прекращения использования всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и принятия мер согласно требованиям схемы сертификации (например, возвращения сертификационных документов) и любых других необходимых мер;
Предоставления Заказчиком другим лицам копий документов по сертификации, воспроизведенных во всей полноте или как это оговорено в схеме сертификации;
Выполнения требований Органа по сертификации или осуществления действий, предписанных схемой сертификации при ссылках на сертификацию продукции в средствах массовой информации, таких как документы, брошюры или материалы рекламного характера;
Выполнения любых требований, устанавливаемых схемой сертификации в отношении использования знаков соответствия или содержащихся в информации по продукции;
Ведения записей всех жалоб, доведенных до сведения заказчика и касающихся выполнения сертификационных требований, и предоставления их Органу по сертификации по его запросу: